Maurits3141

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Wat zijn de stappen om mijn mobiele nummer te wijzigen?

Beste Vodafone,

Mijn klantnummer is: klantnr *** rekeningnr: NL****966

Mijn telefoonnummer is 06***

 

Ik wordt vaak gebeld door mensen die zeggen dat ze mij terugbellen, terwijl ik niet gebeld heb (call spoofing). Wat kan ik daartegen ondernemen? Wat zouden eventueel de stappen zijn om van nummer te veranderen?

 

Dank vast

mvg

Maurits


**Bericht aangepast door moderator wegens privacy**

1 Reactie 1
Marco
Community Moderator
Community Moderator
  • 93Posts
  • 15Oplossingen
  • 16Likes

Goedemorgen @Maurits3141, welkom op de Vodafone Community! 🙂

Ik kan me goed voorstellen dat je er niet op zit te wachten dat je steeds wordt gebeld door onbekenden. Er is helaas ook niet een oplossing om het misbruik van je nummer tegen te gaan. Zoals je zelf al aangeeft kun je het beste je mobiele nummer veranderen. Dit doe je zo:

 - Log in op My Vodafone
 - Klik op 'Producten'
 - Klik op 'Meer over je abonnement'
 - Klik op 'Je nummer wijzigen'

Klik hier voor meer informatie over spoofing.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic