Wanneer wordt nummerbehoud teruggekoppeld

[Yasminetuyp]

ik ben van provider overstapt ivm een nieuwe telefoon. De nieuwe provider(Ben) heeft jullie meer dan een week gevraagd of ik mijn nummer mag behouden maar er is nog geen antwoord gegeven, en nu?

[Louis · Accepted solution]

Hoi Yasminetuyp

Welkom op het forum!

Ik kan me voorstellen dat je graag op de hoogte bent betreft nummerbehoud.
Binnen een paar dagen wordt er meestal een terugkoppeling gegeven naar de desbetreffende provider (in dit geval Ben).
Ben kan dit verzoek dan ook bij ons doen voor een datum.

Mijn collega's kijken hier graag voor je mee of er een verzoek binnen is gekomen en of er al een datum bekend is. Stuur je hierover een berichtje via Facebook of Twitter?
Wegens privacyredenen kan ik vanuit hier geen gegevens inzien of opvragen.

[Louis]

Heb je nog contact hier over gehad met mijn collega's?