Hoi @Reina
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Wat leuk dat je een abonnement en toestel hebt genomen. Bij het bestellen van een abonnement met toestel zal Vodafone eerst een BKR toetsing doen en daar kan misschien de kink in de kabel zitten. Daarnaast zit er dan ook nog weekend tussen en Pinksteren. Dit alles kan met elkaar te maken hebben dat het iets langer duurt dan normaal. En het toestel moet natuurlijk dan ook nog in voorraad zijn
Wanneer je dinsdag nog geen bericht hebt ontvangen kan je zelf contact opnemen met de klantenservice of hier wachten op een Vodafone medewerker die met je mee kan kijken. Vul in de tussentijd bij de instellingen al je gegevens in zodat ze bij Vodafone gelijk kunnen kijken wat er is.