Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

[Permio]

Ik kan geen status van mijn bestelling zien. via de app geeft die error aan en via de website krijg ik een witte pagina! 

[Ryan]

Hey @Permio En welkom op de Community! Als jezelf niets kunt inzien, snap ik zeker dat dit wat spannender gehouden wordt dan het moet zijn. We kijken graag mee rondom een update!

Ik zie dat het gaat om de Apple iPhone 16 Pro 256GB Black Titanium. Hier staat een langere levertijd voor. Namelijk 3-4 weken. De besteldatum was 13 september, dus je kan het toestel sowieso voor 11 oktober verwachten. Zodra het verzonden is, ontvang je de track and trace per mail.

[Permio]

Ja, dat hebben ze vorige week ook gezegd over 4 oktober.. En ze hebben mij verteld dat het om de watch serie 10 gaat die een langere levertijd had jij heb het over de Iphone 16 pro, hoe kan dat?  

[Ryan]

Dat zie ik in de bestelling gekoppeld aan het 06-nummer binnen je Vodafone profiel. De levertijden van alle Iphone 16 duren wat langer vanwege de pre-order.

Ik kijk alleen een beetje vreemd op nu je een watch serie 10 benoemd. Wat is het ordernummer die met jou gedeeld is?

[Permio]

Kijk eens het wordt nogal spannend hier.. 489537921 is het order nummer.

[Ryan]

Dat is de bestelling voor een Red Pro Unlimited 2 jaar abonnement met daarbij een Apple iPhone 16 Pro 256GB Black Titanium toestel. 
Vraagje @Permio! Klopt dit dan wel? Aangezien jezelf een watch serie 10 benoemd.
 

[Permio]

Ja ik heb maar 1 order nummer ontvangen. ik heb een abbonoment van 2 jaar een iphone 16 pro en een watch series 10 besteld. ik heb zelfs contract gekregen.

[Ryan]

Gevonden @Permio! De Apple Watch Series 10 GPS + Cellular 42mm Gold Titanium Case with Gold Milanese Loop. Deze is gelinkt aan dezelfde bestelling als het toestel en zal samen bezorgd worden. Dus wanneer de track and trace volgt voor de levering, zal beiden producten geleverd worden 🙂

[Permio]

Voor 11 oktober dus?

[Ryan]

Correct! @Permio

[Permio]

Ik heb geen vertrouwen meer, we zullen het zien!

[Carlien · Accepted solution]

Hey! @Permio Even dubbelcheck of je het al binnen hebt! Vertel!

[Permio]

Ik heb hem binnen:)

[Oeggoe99]

En ik zit nog te wachten. Hopen dat de status ergens zeer snel verandert...😭

[Permio]

bij mij op de website en in de app werkte de status niet...

Ik hoop dat je ze het zo snel mogelijk bezorgen!!!!