Hoi
DonFrancesco1997 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Heb je je oude prepaid sim kaart nog in je toestel zitten?
Als je je nieuwe abonnement sim kaart in je nieuwe telefoon doet, krijg je dan 4G te zien en kan je er mee bellen? (moet je wel je prepaid sim kaart natuurlijk wel even helemaal uit zetten) Probeer vanaf een ander toestel jezelf even te bellen en als die dan overgaat op het kaartje van je abonnement, in je nieuwe toestel, dan is die overgezet naar abonnement en kan je je sim kaart uit laten.
Krijg je op je abonnement sim kaartje nog geen Vodafone netwerk, neem dan even contact op met de
klantenservice van Vodafone. Je kan dit ook doen via een
chat, dat gaat makkelijker dan bellen. Let erop, op zondag is Vodafone gesloten om je verder te helpen. Doe dit daarom vandaag nog even!
Laat je weten of het is gelukt. Bedankt!