Wachtwoord wijzigen via app

[leanderskyline]

Hallo
Ik probeer mijn wachtwoord te weizigen via de vodafone app, maar dit mislukt dus steeds.
ik laat vodafone een nieuw wachtwoord sturen naar mijn email. deze mail krijg ik ook binnen en zodra je hem open gaat die dus direct naar de vodafone app. het begin venster zegt al direct dat je een nieuw wachtwoord kan instellen met daar onder een zelfde venster ter bevestiging van je nieuwe wachtwoord (je schrijf dus 2 keer je nieuwe wachtwoord). wanneer ik dus 2 keer de zelfde nieuwe wachtwoorden schrijf verteld me een nieuwe popup venster dat ik me oude wachtwoord niet goed geschreven hebt en dat ik nu 15minuten niet kan inloggen...

iemand een idee?

[Marc]

leanderskyline, welkom op het Vodafone Forum! Lukt het ook niet via de website van My Vodafone? Dan kun je daar het nieuwe wachtwoord instellen en hiermee vervolgens inloggen in de app.

[Serkan B]

Topic gesloten.