Waar kan ik een klacht indien?

[JG92]

Ik heb afgelopen zaterdag met de klantenservice gebeld n.a.v. mijn hoge rekening. Er zou een fout zijn gemaakt en nu legde ze mij een regeling voor. Ik ging echter niet mee akkoord met die regeling en ik kreeg te horen dat ik dan een klacht in moest dienen via de mail, dit kon via de vodafone website. Ik kan echter nergens de link vinden. Zou iemand mij de link kunnen sturen?

bvd

[DroidGuru]

Daar is geen link voor. Je moet inloggen bij My Vodafone. Daar zit ook ergens een optie om een e-mail te versturen aan de klantenservice.