Vroegtijdig verlengen

[GoGi-G]

Mijn oude toestel is helaas kapot.
Het heeft geen nut om hem te laten maken.

Normaal kan ik per februari 2016 verlengen.
Is het mogelijk om het nu al te verlengen?
Heb echt geen andere optie.

[Anonymous]

Je mag normaliter 4 maanden van te voren verlengen. In jouw geval kan dit dus al. Mocht er iets meer dan 4 maanden tussen zitten vraag dan naar de afdeling loyalty. Zij kunnen misschien nog een uitzondering voor je maken

[GoGi-G]

Abonnement loopt af op 15 juni.
Dua per 15 februari kan ik normaal verlengen.
Maar hoe bereik ik afdeling loyalty?

[Anonymous]

Door de klantenservice te bellen en dan naar deze afdeling te vragen zie ook www.vodafone.nl/support/contact

[Maartje]

@GoGi-G

Als je contract afloopt op 15 juni kun je vanaf 16 februari verlengen. 😉

[Netwerker]

Hallo

Het antwoord van Vodafone Moderator Maartje klopt als een zwerende vinger :--)
Dat was heel vroeger de correcte uitdrukking.

De tijd tot 16 Februari 2016 zul je moeten zien te overbruggen met een goedkope tweedehands smartphone. Bijvoorbeeld via Marktplaats of van iemand in je familie- of vriendenkring.
Let er bij Marktplaats heel goed op met wie je zaken doet. Er zijn op Marktplaats.nl helaas ontzettend veel oplichters en fraudeurs aktief. Maar die zijn nauwelijks ge-interesseerd in het segment van de hele goedkope mobiele telefoons.

Dan kun je de komende drie maanden besteden om je gloednieuwe smartphone bij Vodafone uit te zoeken. Heb je iets om naar uit te kijken.

Succes!

Netwerker

[GoGi-G · Accepted solution]

Ik heb contact gehad met loyalty afdeling.
Echtee mag ik 6 maanden van te voren (dus december2015) verlengen

[Anonymous]

Dan zul je helaas nog moeten wachten
Is er niet iemand waar je een maandje een toestel van kan lenen? Of je kunt je oude GSM laten maken.

Ik denk dat heeft gelezen dat de einddatum in februari is @Netwerker, dan klopt haar antwoord namelijk wel, 6 maanden in overleg met de afdeling loyalty.

[Nadia]

Topic gesloten

[Marc]

Topic verplaatst naar archief.