Sasja

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Voicemail werkt niet

Helaas werkt mijn voicemail niet ! Alle instellingen nagelopen, alles staat aan maar telefoon blijft overgaan zonder op voicemail over te springen. Ik gebruik mijn telefoon zakelijk en dus zeer belangrijk dat de voicemail het doet... iemand een oplossing ?
3 Reacties 3
Sietske
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes
Hi Sasja,

Wat vreemd! Het klinkt alsof de voicemail niet aan staat, maar je geeft aan dat dit wel het geval is?
Heb je al eens gebeld naar 12331 of de voicemail aan te zetten? Zo niet, dan zou je dit eens kunnen doen om te controleren of de voicemail daadwerkelijk aan staat.
Daarnaast zou je ook eens via My Vodafone kunnen checken of alles goed staat. Ga dan naar Profiel > Abonnement instellen > Voicemail.
Mocht alles goed staan, dan raad ik je aan om de klantenservice even te bellen via 0800-0094 of contacteer ons via Facebook of Twitter. Dan kijken we graag eens met je mee om dit probleem op te lossen.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Sasja, is het inmiddels nog gelukt?
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Aangezien we geen reactie meer hebben ontvangen, is dit topic nu gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic