Voicemail werkt niet

[Sasja]

Helaas werkt mijn voicemail niet ! Alle instellingen nagelopen, alles staat aan maar telefoon blijft overgaan zonder op voicemail over te springen. Ik gebruik mijn telefoon zakelijk en dus zeer belangrijk dat de voicemail het doet... iemand een oplossing ?

[Sietske]

Hi Sasja,

Wat vreemd! Het klinkt alsof de voicemail niet aan staat, maar je geeft aan dat dit wel het geval is?
Heb je al eens gebeld naar 12331 of de voicemail aan te zetten? Zo niet, dan zou je dit eens kunnen doen om te controleren of de voicemail daadwerkelijk aan staat.
Daarnaast zou je ook eens via My Vodafone kunnen checken of alles goed staat. Ga dan naar Profiel > Abonnement instellen > Voicemail.
Mocht alles goed staan, dan raad ik je aan om de klantenservice even te bellen via 0800-0094 of contacteer ons via Facebook of Twitter. Dan kijken we graag eens met je mee om dit probleem op te lossen.

[Marc]

Sasja, is het inmiddels nog gelukt?

[Sharon]

Aangezien we geen reactie meer hebben ontvangen, is dit topic nu gesloten.