Voicemail werkt niet - melding 'goodbye'

[JanJohan]

Voicemail instellen werkt niet. Ik krijg een melding "you are not registered for vodafone voicemail" als ik 1233 bel. Bij 12231 en 12230  krijg ik alleen de melding "Goodbye" . Wanneer mensen mij bellen en ik niet opneem krijgen zij ook allen "goodbye" te horen. Ook na inloggen krijg ik de voicemail niet geconfigureerd. Kunnen jullie mij helpen?

Met vriendelijke groet,

Jan

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @JanJohan, goedemorgen en welkom op de Vodafone Community!

Ik ben direct achter de schermen gaan kijken en zag dat de voicemail niet ingeschakeld stond bij jouw abonnement. Dit heb ik nu in orde gemaakt. Kun je voor mij het toestel eens uitzetten en opnieuw opstarten? Daarna mag je bellen met 12331. Als het goed is, werkt de voicemail dan. Laat je weten of het gelukt is?

[JanJohan]

Gelukt @Cecilia !