Voicemail uitschakelen lukt niet

[JCBruinen]

Ik ben onlangs gewisseld van mobiel en wil weer mijn voicemail uitschakelen maar krijg al 2 weken de melding gat voicemail uitschakelen momenteel niet mogelijk is. Hoe kan ik de voicemail toch uitschakelen?

[Sharon]

Hoi @JCBruinen 

Wat raar dat dit niet lukt. Je schakelt de voicemail uit door te bellen naar 12330. Mocht dit niet lukken, probeer het dan ook eens via My Vodafone. Daar kun je je instellingen beheren en wijzigen. Mocht dat ook niet lukken, dan hoor ik het graag!

[Louis]

Is het gelukt met het uitschakelen van de voicemail @JCBruinen?

[JCBruinen]

Nee helaas. Krijg melding: wijzigen van de voicemailinstellingen is momenteel niet mogelijk.

[JCBruinen]

En de tweede poging krijgt de melding: u kunt de mailboxinstellingen niet veranderen

[Louis]

Kun je mij een privebericht sturen met daarin je naam, adres, postcode, geboortedatum, laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer en je mobiele nummer? Dan schakel ik de voicemail voor je uit @JCBruinen 

[JCBruinen]

Hoe kan ik jou een privebericht sturen?

[Louis]

Dit kun je doen door op mijn naam te klikken. Daarna mag je klikken op stuur bericht. 

[Louis · Accepted solution]

Ik heb de voicemail voor je uitgeschakeld @JCBruinen. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.

[JCBruinen]

Dankjewel Steven!

[Louis]

Heel graag gedaan @JCBruinen  :). 

Fijne middag.

[Sharon]

Opgelost. Topic gesloten.