Voicemail rinkeltijd instelling veranderd regelmatig naar direct doorschakelen

[ChrisR1]

Dit is de derde keer in zes maanden dat ik erachter kom dat mijn inkomende gesprekken opeens direct naar voicemail geschakeld staan. Terugveranderen via 1233 is zo gepiept, maar het lijkt met niet de bedoeling dat de rinkeltijd instelling zomaar vervalt. Is dit een bekend probleem?

[Anonymous]

Hoi ChrisR1

Ik zie dat nog niemand gereageerd heeft. Er is inderdaad een probleem met de doorschakelingen op dit moment. Ik raad je aan om dit aan te kaarten via de klantenservice zodat dit door de technische dienst kan worden onderzocht. Vanuit hier kan ik het helaas niet doorspelen omdat ik vanuit hier niet in de systemen kan.

[Sharon]

ChrisR1 Er zijn inderdaad problemen geweest met de doorschakelingen. Heb je ondertussen contact gehad met onze klantenservice?

[Sharon]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.