Vodafone protect - pincode aanvragen

[Anitavanderlugt]

Op een oude telefoon die nu door mijn dochter wordt gebruikt, komt Vodafone Protect met de mededeling dat haar telefoon is geblokkeerd. Het lukt ons niet een pincode aan te vragen, want e-mails die na het indrukken 'van pincode aanvragen' worden verzonden ontvangen wij niet op het aangegevenadres.
Hoe los ik dit probleem op?

Vodafone Protect is per 20-03 gestopt, alle oude topics met antwoorden zijn hiermee nutteloos geworden

Anita

[Anonymous]

Hoi Anita,

Hierover kun je contact opnemen met 1201.
Zorg ervoor dat je het klantnummer bij de hand hebt. Let op staat het op je dochters naam, dan dient zij hierover in te bellen. De klantenservice kan de pincode erbij zoeken.

[Marc]

Anitavanderlugt, is het inmiddels gelukt via de klantenservice?

[Marc]

Geen reactie meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.