Vodafone en Ziggo ontkoppelen

[VanRaalte91]

Goedemorgen, 

Ik heb bij ziggo een nieuw klant nummer ontvangen. Nu wil ik deze koppelen aan vodafone, maar dat kan niet voordat mijn oude account is los gekoppeld. Kan iemand mij hierbij helpen? Alvast bedankt! 

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @VanRaalte91, goedemorgen en welkom hier!

Een nieuw abonnement bij Ziggo betekent inderdaad een nieuw klantnummer en dus ook een nieuw Mijn Ziggo account. Het oude Mijn Ziggo account heb ik zojuist voor je losgekoppeld van My Vodafone. Je kunt nu in My Vodafone het account uitbreiden met de gegevens van je nieuwe Ziggo abonnement 🙂

[VanRaalte91]

Super bedankt!