Hoi
gabeT Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Als eerst natuurlijk welkom bij VodafoneZiggo en leuk dat je nu Ziggo en Vodafone hebt. Je hoeft zelf helemaal niets te doen om dubbele data en 5,- euro korting te krijgen. Zelfs niet eens het koppelen van je accounts (gelijk mijn vraag, heeft iemand je dit laten weten of heb je dit ergens gelezen? ben ik wel benieuwd naar eigenlijk). Koppelen van je account doet VodafoneZiggo namelijk zelf, achter de schermen.
Hieronder zal ik je wat meer info verstrekken over de VodafoneZiggo combi (vooral het dik gedrukte is belangrijk om te weten, daarin zie je wat de tijd kan zijn voor je deze info op je rekening ziet (het kan misschien ook zelfs al eerder zijn maar VodafoneZiggo neemt 4 weken voor de zekerheid)):
Zodra het abonnement in gaat, gaan de systemen tussen Vodafone en Ziggo synchroniseren. Het is van belang dat beide op exact hetzelfde adres vermeld staan voor de extra's en of KVK nummer (zakelijk).
Daarna wordt er gekeken of je aan de voorwaarden voldoet en eventueel een akkoord gegeven indien er aan alle voorwaarden wordt voldaan. Zie voor alle voorwaarden:
www.vodafone.nl/non-stop.
Binnen 4 weken worden de extra's dan ook aangesloten als je aan de voorwaarden voldoet.Zodra het wordt aangesloten, wordt er vanuit ons een sms gestuurd en zie je ook in my Vodafone de dubbele data erbij staan en op je factuur evt de 5 euro korting of 2,50 euro korting (5 euro korting: Red abonnementen na April 2017 aangesloten - 2,50 euro korting: Smart abonnementen na Maart 2019).
Ziggo:
- Zender pakket en het Veilig Online
In Mijn Ziggo kun je het extra zender pakket aanvragen samen met het veilig online pakket. Dit gaat dan ook via Ziggo.
Je kunt dan ook kiezen uit:
- Ziggo Sport Totaal: zes premium sportkanalen
- Ziggo Movies & Series L met o.a. het beste van HBO
- Ziggo Kids: vijf zenders voor elke leeftijd
Meer hierover lees je hier:
https://www.ziggo.nl/vodafone/extras/Kun je Vodafone een berichtje sturen via
Facebook of
Twitter? Dan kijken ze met je mee of alles correct staat en of je aan de voorwaarden voldoet.
