Quentin

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

[Vodafone Services] Verlenging Abonnement

Beste moderators/vodafone-team,


Ik zit met een vraag en deze luid als volgt:

Mijn contract loopt 24 oktober 2012 af, en op de site staat dat je dus 4 maanden voor dat je contract afloopt bij mijn aanbod nieuwe aanbiedingen/verlengingen kan inzien/kiezen. Maar als ik hier naar toe ga dan staat er nog steeds dat ik pas kan verlengen vanaf 4 maanden voor de einddatum van mijn contract, terwijl dit 24 juni hoort te zijn. Hoe kan dit?


Met vriendelijke groet,
Quentin
2 Reacties 2
DroidGuru

Gedreven Raadgever
  • 403Posts
  • 23Oplossingen
  • 44Likes
Hoi Quentin,

Welkom hier! Het kan zijn dat je einddatum in het systeem van Vodafone 1 of 2 dagen later is. Wacht even en probeer het dan nog eens.

Anders zou ik bellen met 0800-0560 ( sales) om te kijken wat men voor jou kan betekenen.

Succes iig!
Quentin
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Beste DroidGuru,
 
 
Bedankt voor uw antwoord, dan zal ik het  vanaf nu even in de gaten houden of dit het "probleem" zou kunnen zijn.
En anders bel ik wel naar de klantenservice. Nogmaals bedankt voor uw antwoord.
 
 
Met vriendelijke groet,
Quentin
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic