[Vodafone Services - Prepaid] prepaid

[mima]

ik heb vandaag een samsung galaxy Y gekocht, zo'n kleintje. en ik zou er tien euro gratis beltegoed bij krijgen maar er zit alleen maar 5 euro op. kan ik de andere vijf euro via internet gratis opwaarderen of?..

[richard1993]

Dat klopt als jij je registreert via my vodafone met je nieuwe nummer kun je gelijk 5 euro opvragen!
 
Groetjes

[mima]

en hoe kun je dat dan opvragen? want ik kan het nergens vinden!
 
Groetjes

[mima]

ik heb het al gevonden, alleen heb hem nog steeds niet binnen gekregen..
 

[richard1993]

klopt en daar kun je ook heel lang op wachten  heb hetzelfde probleem gehad  

[Martin]

richard1993 schreef:
klopt en daar kun je ook heel lang op wachten  heb hetzelfde probleem gehad  

Als de wijze waarop jij het uitlegt, ook de manier is waarop je het zelf hebt gedaan, dan kan dat kloppen.
 
Wanneer je je registreert bij Vodafone EN je doet een eerste keer een opwaardering, dan krijg je de 5 euro extra beltegoed. Dat van die opwaardering legde jij echter niet aan de topicstarter uit en zal dan ook de reden zijn dat jij geen extra beltegoed hebt gekregen.

[WhiteWolf]

Zou dat niet werken, kun je altijd nog Vodafone Klantenservice bellen ^^
 
Met vriendelijke groet
 
WhiteWolf