Vingerafdrukscanner samsung s6 edge

[Cynthiatjhe]

Hallo,

Mijn vingerafdrukscanner doet het niet meer!!
Gister hard reset gedaan maar nog niet...

Hij geeft nu telkens aan: zorg ervoor dat het schoon en droog is, probeer het later opnieuw.
Hij is schoon en droog maar hij doet nog niets... heb al vanalles geprobeerd.

Iemand tips?

[Marc]

Cynthiatjhe, welkom op het Forum! Ik zie dat nog niet niemand heeft gereageerd. Wel lastig dat de vingerafdrukscanner niet werkt. Speelt dit probleem nog steeds? Bedoel je met hard reset het toestel uit en aanzetten? Of heb je de fabrieksinstellingen teruggezet? Gebruik je al de laatste software?

[Marc]

Cynthiatjhe, is het inmiddels nog gelukt?

[SamsungExpert]

Hi Cynthiatjhe,

Hebben de tips van Marc- geholpen?

We horen graag terug hoe het nu is afgelopen, anders zal dit topic worden gesloten.

[Sharon]

Topic gesloten.