Hallo
@Jettekefette Klinkt niet goed zo. We kunnen zeker kijken wat er loos is en ervoor zorgen dat het allemaal in orde gemaakt en opgestuurd wordt naar je. Alleen via het forum is dat niet mogelijk (ivm privé gegevens die we nodig hebben en niet op het forum willen)
Heb je Facebook? Stuur dan een privébericht met de volgenden informatie:
- Naam en Mobiele nummer
- Klantnummer ( uit My Vodafone, 9 cijfers en begint met een 3)
- Postcode, huisnummer & geboortedatum
- Laatste 4 cijfers van het bankrekeningnummer waarvan Vodafone incasseert
Bovenstaande informatie hebben we ter controle nodig. Het is dus van belang dat deze correct en compleet worden aangeleverd worden. Stuur svp alles in 1 keer door, want als je op je eigen Facebook bericht reageert voordat wij dat doen, zet Facebook je achter in de lijst :@
Laat ons in het bericht ook even weten welk formaat simkaart je nodig hebt, dan komt het zeker goed.
Sorry voor de vertraging & groetjes, Per