Dit kun je misschien oplossen door je (leen)iPhone in RecoveryMode te zetten.
Houd homebutton en aan/uit knop tegelijk ingedrukt totdat de iPhone uitgaat en opnieuw opstart. Zodra de iPhone opstart laat je de aan/uitknop los maar houd je de homeknop ingedrukt. Na een aantal seconden komt op het beeld te staan dat je moet verbinden met iTunes. Doe dit en zet er nieuwe software op.