Hi @E.T 75, goedemiddag en welkom hier!
Als ik je gegevens bekijk dan staat de optie 'premium SMS' ingeschakeld. Op basis daarvan zou je dus gebruik moeten kunnen maken van een betaalde SMS service. Heb je toevallig al gekeken of er een blokkade staat www.payinfo.nl. Is dit niet het geval dan kan je vaak bij een Android toestel deze optie ook nog zelf deblokkeren in het toestel. Dit kan via: apps > instellingen > applicaties > rechts boven 3 puntjes (menu) > speciale toegang > premium sms-services gebruiken > berichtenservice > maak dan de keuze 'ask/never allow/always allow'.
Mocht dit het niet oplossen, dan het verzoek om even te bellen of te chatten met onze klantenservice. Er kan dan altijd een case aangemaakt worden naar onze technische dienst voor verder onderzoek.