Hoi @Veenstra
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Dat is natuurlijk heel vervelend maar op een afstand niets over te zeggen. Heb je je toestel al uitgezet en opnieuw aan? Of je simkaart gecontroleerd of die het nog wel goed doet? Kijk je via mobiel data of via WiFi? En wat gebeurd en dan niet?
Je zou, als die nu echt niets meer doet, langs een Vodafone winkel kunnen gaan. Eerst even kijken of die wel open is en of ze je direct kunnen helpen. Die kunnen er naar kijken en je misschien wel vertellen wat er is. Of, wat je ook kan doen, als je een backup hebt, terug naar fabrieksinstellingen en dan opnieuw opstarten. Misschien doet die het dan wel weer?
