Verlening van contract

[Nielus010]

Goedemiddag,

Heb momenteel een WEB SMART 200 lopen met eind datum 10 July 2014. Dit betekend dat ik 10 Maart mag verlengen echter is mijn telefoon vorige week gestolen. Kan ik mijn contract nu eerder verlengen daar ik nu geen telefoon meer heb tot die tijd?

Mvg,

Niels

[NetwerkFreak]

Beste Niels,

Bel als je wil de klantenservice even op, en leg je probleem uit.
Hier kunnen wij geen uitspraken over doen.

[Annabelle · Accepted solution]

Hé @Nielus010

Je kunt je abonnement 4 maanden van te voren verlengen.

[Nielus010]

Hi Annabelle,

Thanks, had dit inderdaad gelezen. Er wordt dus geen uitzondering gemaakt om al te verlengen in dit geval?

Mvg

Niels

[Arina]

Nee, er worden geen uitzonderingen gemaakt, voor alle klanten (particulier) is het 4 maanden 🙂