Eind februari 2015 loopt mijn abonnement af, dus ik kon mijn abonnement verlengen (4 maand van tevoren). Ik heb gekozen voor een sim only abonnement om wat kosten te besparen. Nu zag ik echter in de bevestigingsmail dat het nieuwe abonnement pas eind februari ingaat. Ik kwam erachter dat in de kleine lettertjes op de website staat dat als je een goedkoper abonnement afsluit, dit pas ingaat na afloop van het huidige contract. Nu wil ik deze verlenging annuleren, aangezien ik dan liever later verleng, dan zijn er misschien weer andere aanbiedingen. Ik kan wel een retourformulier vinden, maar deze is bij mij niet van toepassing omdat het om een sim only abonnement gaat. Hoe annuleer ik mijn verlenging?
