Verlengen via My Vodafone

[Marinda92]

Goede morgen, ik wil graag mijn abonnement verlengen maar kom er niet aan toe om naar de winkel te gaan. Bellen kan ook niet aangezien mijn abonnement op naam van mijn man staat en die toestemming moet geven, maar die is op de openingstijden altijd aan het werk. Dus probeerde ik het via My Vodafone. Maar nu werkt de site niet. Dat was vorige week al zo en nu kom steeds. Dus ik kan mijn abonnement niet verlengen!! Wie wil hier wat aan gaan doen, want wordt er een beetje chagrijnig van dat die stomme site niet een werkt!!!!!!!

[SMJ]

Hi Marinda92,

Wat jammer om te horen dat je iedere keer niet kunt verlengen, ik kan me voorstellen dat je daar charijnig van word! Verlengen hoor natuurlijk iets leuks te zijn.
Je kunt ook via mijn collega's van de chat verlengen, dat kan heel gemakkelijk! Als je bent ingelogt kun je de chatoptie aanklikken, geef dan even aan dat je graag doorverbonden wilt worden naar de verkoop afdeling.
Dan komt dat helemaal in orde!

[Serkan B]

Topic gesloten.