Hi, afgelopen vrijdag de nieuwe iPhone 15 Pro Max besteld in het blauw titanium. Nu kan ik nog steeds niet bij de statuspagina. Wat kan hiervan het probleem zijn? Voorgaande jaren is het altijd goed gegaan. Iemand van het Vodafone team die hier voor mij in wilt duiken en kan kijken wat het probleem is? 🙂
Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,
Rob
Hi iedereen!
Klanten die een bestelling met iPhone 15 hebben gedaan, ontvingen op 22 september een SMS waarin aangegeven werd dat op uiterlijk 27 september nog een SMS verstuurd wordt over de verwachte levering. Een deel van de klanten heeft die tweede SMS nooit ontvangen. Uit onderzoek blijkt dat er iets fout gegaan is in achterliggende systemen. Dat is inmiddels opgelost. Klanten die de SMS nog niet hebben ontvangen, krijgen deze uiterlijk 29 september alsnog.
Onze excuses voor het ongemak!
Ik heb de blauwe vandaag opgehaald bij het post kantoor straks even uitpakken en dan direct naar de Mediamarkt voor screenprotector en dan vanavond alles overzetten😁
Het is het wachten waard hoor😁👍
Sterkte nog allemaal😉
@Damian1998 was ook net op tijd zo te zien... Deze week is de levertijd van de blauwe ook weer langer geworden😅🤣
@AleItalia wauw ziet er onwijs mooi uit! Geniet ervan 🙂
@Soofpieterse21 Thanks ga ik zeker doen!! Erg prettig toestel tot nu toe en ik ben erg blij dat ik voor de pro max ben gegaan dit jaar ipv de pro want zo'n groter scherm is toch wel erg prettig🤣
Hi Community and @Cecilia ,
Sorry, mijn nederlands is nog niet goed. Ik heb zondag een iPhone 15 besteld en kreeg een e-mail met bestelnummer.
Vanochtend heb ik opnieuw een e-mail ontvangen met dezelfde context, maar met een ander bestelnummer. Is dit een probleem?
@yimanci Denk dat de beste oplossing is om even naar de klantenservice te bellen van vodafone.
0800-0560 Succes!
Nog gelukkigen hier vandaag? Zag op Tweakers weer enkele geluksvogels die van VF hun contract hebben gekregen...
Helaas niks gehoord!
Moet ik eerlijk zijn? WAARDELOOS. 🤪
@Ruud001 @Soofpieterse21 Ik begrijp jullie gevoel😅 Ik blijf voor moral support nog wel ff hangen op dit forum 🤣
En dan zijn ze gewoon verkrijgbaar bij de Apple Store😝. Hoe dan???
Maar we blijven positief 🥳
Dat vond ik dus ook bijzonder. Maar als je online besteld duurt het nog 2/3/4 weken bij apple
Het is ineens erg rustig hier en op tweakers 😂 hopelijk snel beter nieuws 🍀
@Soofpieterse21 mag hopen dat het nog max 8 dagen duurt. 😴
Hoop het ook voor jullie😁
Contract is binnen!
@MelvinnL ik kreeg net de bevestiging voor nummerbehoud! Dus dat is hoopvol 🍀🍀
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.