Hi, afgelopen vrijdag de nieuwe iPhone 15 Pro Max besteld in het blauw titanium. Nu kan ik nog steeds niet bij de statuspagina. Wat kan hiervan het probleem zijn? Voorgaande jaren is het altijd goed gegaan. Iemand van het Vodafone team die hier voor mij in wilt duiken en kan kijken wat het probleem is? 🙂
Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,
Rob
Hi iedereen!
Klanten die een bestelling met iPhone 15 hebben gedaan, ontvingen op 22 september een SMS waarin aangegeven werd dat op uiterlijk 27 september nog een SMS verstuurd wordt over de verwachte levering. Een deel van de klanten heeft die tweede SMS nooit ontvangen. Uit onderzoek blijkt dat er iets fout gegaan is in achterliggende systemen. Dat is inmiddels opgelost. Klanten die de SMS nog niet hebben ontvangen, krijgen deze uiterlijk 29 september alsnog.
Onze excuses voor het ongemak!
Nog geen SMS gehad vandaag? Laat iedereen het even weten als ze iets gehoord hebben? 😁
Hoelaat heb jij besteld en welk toestel?
@Damian1998 Wat goeeeeeed!!!
15 september heb ik besteld en de iphone 15 pro max
@Damian1998 Hoe laat heb je besteld? En welke kleur en opslag??
het was om 14:45 en ik heb de 256gb natural titanium besteld
@Ilsjaa Dan moet jij er toch zeker ook bijzitten?????
dat mag ik wel hopen dan voor @Ilsjaa
14:28 titanium 2256gb maar ik zit er vast niet bij.
@Damian1998 @Ruud001 Ik las verkeerd, je screenshot van je e-mail is eigelijk het sms’je wat wij vrijdag hebben ontvangen….
Pre-order vrijdag 14:38 uur iPhone pro Max 256GB zwart.
klopt! ik heb al eerder deze e-mail mogen ontvangen. ik zal vandaag ook meer informatie krijgen tot betrekking mijn bestelling van de iphone 15 pro max, dus ik ben aardig benieuwd vandaag of deze nog gaat komen.
Ik heb ook nog geen bericht ontvangen.
Ik heb een pre-order IPhone 15 pro Max 256GB naturel titanium om 14:33.
Blijven duimen 🍀
Het is ENG stil hier... Komt er dan helemaal niets??? 😫
Ga er maar gewoon vanuit dat we vandaag, morgen en overmorgen niks horen. Lijkt wel een standaard gang van zaken te worden bij Vodafone. Verheug je iig maar nergens op
Dat is omdat iedereen met ingehouden adem de sms van Vodafone verwacht, denk ik?
Lees op ander forum dat Vodafone gisteren wel sms-en heeft verstuurd. Dus het kan steeds, goed of slecht nieuws. 🧐
@Ruud001 Dat waren die slecht nieuws sms’jes toch! Van helaas we hebben je toestel nog niet.
Ja. En wij dan? Geen nieuws is goed nieuws???
Morgen maar even afwachten dan maar. @Ilsjaa @Jij ook niks gehoord dus?
Toch vreemd dat wanneer ze zelf aangeven een SMS te sturen vandaag dat er nog niks is gestuurd, mensen wachten allemaal met smart maar we krijgen geen info...
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.