Verlengd en nieuwe simkaart

[xAmberxKroonx]

Hallo,

Ik heb vorige week een mijn abbonement verlengd bij Vodafone. Dit is een overstap van de Iphone 4 naar de 5c.
Nu is het alleen zo dat mijn oude simkaartje in mijn oude telefoon wel nog gewoon sms en belletjes ontvangt alleen internet doet het niet meer. Ook geeft mijn nieuwe telefoon aan dat hij helemaal geen verbinding kan maken.
Niet met internet niet bellen en niet smsen.

Nu is mijn vraag hoe zorg ik ervoor dat mijn nieuwe telefoon wel verbinding maakt? Want de simkaart van mijn oude telefoon past ook niet in mijn nieuwe.

[Per]

Hallo @xAmberxKroonx
Leuk om te horen dat je je abonnement hebt verlengd.
Als je een nieuwe simkaart hebt gekregen van ons, dan is die niet geactiveerd. Je kunt dit online doen.
Kijk even hier svp.

Groetjes, Per