Rjsmeding

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Verkeerde accounts gekoppeld

Ik wil graag mijn Vodafone en mijn ziggo account loskoppelen. Ik heb een fout gemaakt en heb die twee accounts gekoppeld zonder dat dat moest. Wat moet ik doen?! De emails zijn ook verschillend en horen niet gekoppeld te zijn. Ik woon onder hetzelfde dak als de eigenaar van mijn ziggo en moet eigenlijk wel mijn adres behouden.
 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1103Posts
  • 199Oplossingen
  • 333Likes

Hey @Rjsmeding . Welkom hier!

Onder het mailadres in je profiel hier vind ik geen MyVodafone en/of MijnZiggo account. Dus nu weet ik niet zeker om welke gegevens het gaat. Je mag me wel even een privébericht sturen met je klantnummer en gebruikersnaam, dan ga ik voor je aan de slag :-). 

Bekijk in context

2 Reacties 2
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes

Hi @Rjsmeding ,

Dat is mogelijk! Vul even de gegevens in via de profielinstellingen, dan kan je vraag morgen worden opgepakt :).

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1103Posts
  • 199Oplossingen
  • 333Likes

Hey @Rjsmeding . Welkom hier!

Onder het mailadres in je profiel hier vind ik geen MyVodafone en/of MijnZiggo account. Dus nu weet ik niet zeker om welke gegevens het gaat. Je mag me wel even een privébericht sturen met je klantnummer en gebruikersnaam, dan ga ik voor je aan de slag :-). 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic