bodinexx

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Verkeerde Blox waardoor er nu 10 euro in 1 klap weg is!

Ik zocht dus internet voor mijn blackberry dus er stond internet 200 mb voor 9,50 dus ik stuur web aan en zie dat er 10 euro van me prepaid rekening af is, maar me ping deed t niet etc, dus ik kijk staat er dat t niet geschikt is voor blackberry! Dus ik denk snel uitzetten mischien dat ik dan alleen het verbruikte mb's moet betalen en de rest terug krijg maar nee, nu zit ik zonder internet en ben 9,50 armer! 
Echt ik baal hier enorm van... 
Hopelijk kan vodafone me helpen.
7 Reacties 7
bodinexx
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
HELP ME 😞
RoyV

Gedreven Raadgever
  • 449Posts
  • 9Oplossingen
  • 15Likes
Beste Bodinexx,

Als je mij het mobiele nummer via PM stuurt wil ik dit best voor jou corrigeren en controleren.

Groetjes,
RoyV

Gedreven Raadgever
  • 449Posts
  • 9Oplossingen
  • 15Likes
Beste,

Heb na controle €9.50 teruggeplaatst op je prepaid simkaart.
Als je blackberry aan sms't naar 4000 heb je de juiste bundel.

Groetjes,
bodinexx
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
HEEL ERG BEDANKT! SUPER KLANTENSERVICE! 
LuukdeKok

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Beste,
 
Mij is vandaag precies hetzelfde overkomen! maar dan met een web + sms blox van 12,50 euro.
Hoop dat het ook bij mij gecorigeerd kan worden!
Hoop ook snel weer te kunnen pingen en snel antwoord van u te horen!
alvast bedankt!
 
Met vriendelijke groeten!
 
Luuk de Kok
Martin
Expert
Expert
  • 725Posts
  • 61Oplossingen
  • 97Likes
Snelste manier is niet om hier te wachten op een moderator die het voor je op wil en kan pakken, maar gewoon even met de klantenservice te bellen.
 
Succes.
PatrickJa

Gedreven Raadgever
  • 244Posts
  • 14Oplossingen
  • 9Likes
Martin schreef:
Snelste manier is niet om hier te wachten op een moderator die het voor je op wil en kan pakken, maar gewoon even met de klantenservice te bellen.

Succes.

Klantenservice is inderdaad de snelste manier. Wij doen namelijk dit soort zaken liever niet via het forum. Bel even met 1200/1201 en zij kunnen alles voor je terugdraaien.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic