Hoi TvH,
Als het overal gebeurt, dan is het belangrijk dat we uitsluiten of er iets met het toestel of de simkaart aan de hand is. Dit kun je testen door een kruistest uit te voeren: jouw sim in een ander toestel, en een andere sim in jouw toestel.
Ondervind je ook problemen als jouw simkaart in een ander toestel wordt geplaatst? Dan raad ik je aan om de simkaart te vervangen bij een Vodafone winkel. Ondervind je ook problemen met een andere sim in jouw toestel? Dan is het mogelijk dat het aan je toestel ligt. Een reset naar fabrieksinstellingen of een update kan soms helpen. Helpt dit niet? Ga dan even naar een Vodafone winkel met je toestel.
Heb je geen andere Vodafone simkaart / toestel waarmee je dit kunt testen? Ga dan direct even naar een Vodafone winkel
