Hey
BeauVerbruggen In sommige gevallen zoals verlenging, diefstal etc is een simwissel gratis.
Echter kunnen er kosten voor berekend worden van €20.00
Wat je ook kunt doen is je simkaart laten knippen. Dit kan mis gaan waardoor deze niet meer te gebruiken is. Ik raad je dan ook aan om dit in de winkel te laten doen en niet zelf.
Als je een nieuwe simkaart hebt kunnen wij deze activeren bij jou op het nummer. Houd er rekening mee dat als je deze gaat halen en activeren dat je een geldig legitimatie bewijs bij de hand hebt en een klantnummer.
Betreft je contacten raad ik je aan om een back up te maken via je Gmail of vofafone contacts etc. Tevens kunnen ze deze in de winkel ook voor je overzetten.
Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag van je.
Groetjes Stevied86