Uit het niets een abonnement.

[Appelsenperen]

Vandaag zag ik dat ik opeens 7 euro 50 buiten de bundel kosten had gekregen. Toen ik keek waar dit voor was, zag ik dat het voor een abonnement. Ik heb mij zelf niet voor aangemeld. ik kreeg uit het niets een SMS dat ik me had ingeschreven. ik heb het toen meteen stopgezet. nu zie ik dat ik er wel voor moet betalen terwijl ik het niet heb gebruikt en mezelf hier niet voor heb aangemeld. Hoe zit dit.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi Appelsenperen
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Erg vervelend om te moeten melden maar daar zin inmiddels al zoveel topics over geopend. Misschien kan je een van deze even lezen wat je kan doen en wat anderen er aan hebben gedaan. Voorlopig doet Vodafone er niet veel aan, je kan het zelf stop zetten via payinfo.nl en vragen of Vodafone je het geld wilt terug storten via de klantenservice van Vodafone.

Zie ook hier op de community:
https://forum.vodafone.nl/apps-diensten-5/health-academy-295916
https://forum.vodafone.nl/archief-2018-48/health-academy-296093

En deze verwijzen ook weer naar andere topics die al daar over zijn geschreven 🙂

[Sharon]

Was de informatie van Energieboy duidelijk @Appelsenperen?

[Louis]

Geen reactie meer, topic gesloten.

[Marc]

Topic gearchiveerd.