Hoi
Calvin.vdv Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Wat vervelend!
Het best wat je kunt doen is je toestel een helemaal uitzetten, simkaart eruit, 10 minuten wachten en dan weer aanzetten met de simkaart erin. Je maakt dan een kleine reset met Vodafone en je toestel. Kijk maar of dat lukt.
Lukt het niet, kijk dan of een andere simkaart, van Vodafone of andere provider, het wel goed doet in je toestel. Daaraan kan je ziet of het dan door het toestel komt of dat het aan je abonnement ligt.
Gaat dit niet lukken, loop dan langs een Vodafone winkel of neem even contact op met de
klantenservice van Vodafone. Waarschijnlijk kunnen deze mensen (vooral in de winkel) je wel helpen. Succes!