Traag internet sinds red together extra

[Etty]

Ik ben sinds gisteren van Ben overgegaan naar Vodafone red together extra (toegevoegd op het red together abonnement van mijn man) en heb nu vreselijk traag internet!
Alles is correct geactiveerd en mijn telefooninstellingen staan goed maar nog steeds geen 4g+ internet.
Wat gaat er niet goed?!

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi Etty
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Wat is vreselijk traag? Kan je hier een printje laten zien wat de snelheid is?
Ik kan je wel zeggen dat ik van T-Mobile naar Vodafone ben overgestapt en dat ik dat ook trager vond.

Heb je het kaartje van je man in jou toestel gedaan en die van jou in die van je man en is het dan andersom ook zo of blijft het dan zoals het is. Dus even wisselen en kijken wat er dan gebeurd. Doe ook even een snelheid test en laat hier even zien.

Hier ook nog wat info over snelheid bij Vodafone:
https://www.vodafone.nl/support/internet-en-dekking/snelheid.shtml

[Louis]

Heb je nog een update voor ons Etty ?

[Louis]

Topic gesloten, geen reactie.