ijsvogel23

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Toenemende overlast van onbekende buitenlandse bellers

Hallo,

De laatste weken worden wij (vaak 's nachts) gebeld door buitenlandse nummers in bijv. Albanië en Algerije. De telefoon gaat dan één keer over en stopt dan weer. Terugbellen, wat je wel eens doet in Nederland, doen we natuurlijk nooit, zeker niet nadat gister op NOS.nl het volgende bericht verscheen:

http://nos.nl/op3/artikel/2088972-deze-is-voor-iedereen-die-ooit-is-gebeld-door-22-81-550-33-265.htm...

Wij blokkeerden de nummers sowieso in onze iPhones, maar dat helpt niet écht, omdat die bellers steeds van andere telefoonnummers gebruik maken. Bij de klantenservice verwees men ons naar het invulformulier "overlast", maar ze erkenden dat dat wel niet veel zou helpen omdat steeds andere nummers gebruikt worden door de bellers. Nieuwe mobiele nummers voor ons is zeker (voorlopig) geen optie voor ons!
Het is toch hoogst merkwaardig dat je via een internationaal telefoonnummer op een soort van 0900-betaalnummer terecht komt(zie NOS-link hierboven)? Vanuit NL zou het onmogelijk moeten zijn, op een internationaal betaalnummer te komen. Ook hierop wist de klantenservice zo gauw geen antwoord. Misschien iemand op het forum?

Vast dank voor ieder antwoord,

IJsvogel23.
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Hoi ijsvogel23 , het aantal meldingen over dit soort telefoontjes is de afgelopen tijd inderdaad gestegen. We hebben daarom ook een forumtopic over dit soort telefoontjes, kijk hier eens voor meer info: Telefoontje, gemiste oproep of een sms'je uit het buitenland?


Bekijk in context

6 Reacties 6
Netwerker
Expert
Expert
  • 986Posts
  • 111Oplossingen
  • 401Likes
Hallo Ijsvogel,

Indien de telefonische overlast van buitenlandse bellers daadwerkelijk steeds toeneemt. Dan zul je toch een nieuw nul-zes-nummer moeten aanvragen bij Vodafone.

Dat kan met dit online aanvraag-formulier nieuw nummer: https://www.vodafone.nl/support/abonnementen/mobiel-nummer-wijzigen.shtml

Het kost slechts €11,69 per te wijzigen nul-zes-nummer.

Het nadeel is dat je alle instanties op de hoogte moet brengen van je nieuwe nul-zes-nummer. Dat aantal kan wel oplopen tot meer dan honderd instanties en bedrijven, waar je geregistreerd staat. Vergeet daarbij vooral DigID niet en je bank, voor het online bankieren.
Het voordeel is dat je daarmee verlost bent van de telefonische overlast van oplichters uit het buitenland.

Wacht nog twee weken af, voordat je het rigoreuze besluit neemt om je nummer te wijzigen. Maar als de overlast in de nachtelijke uren aanhoudt. Dan zul je dat toch moeten doen.

Geef je nieuwe nummer alleen aan bonafide instanties en bedrijven.
En alleen via versleutelde netwerk-verbindingen. Die zijn te herkennen aan:
https://

En via het pictogram van een gehele sleutel.
En aan valide certificaten voor de beveiligde netwerk-verbinding.

Succes!


Netwerker

Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Hoi ijsvogel23 , het aantal meldingen over dit soort telefoontjes is de afgelopen tijd inderdaad gestegen. We hebben daarom ook een forumtopic over dit soort telefoontjes, kijk hier eens voor meer info: Telefoontje, gemiste oproep of een sms'je uit het buitenland?


ijsvogel23
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hartelijk dank voor de info over het forumtopic!

Groeten, ijsvogel23
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Graag gedaan, hopelijk nemen de telefoontjes vanzelf af en is een nieuw 06-nummer niet nodig.:D
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes
Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone