Telefoonverzekering verplicht bij red abonnement?

[Roosje]

Ik ben net overgestapt van bel +sms + web altijd voor €55,00 naar een RED abbonement voor €49,00 in de maand.
De medewerker had het over dat er €15,00 bij komt voor de telefoonverzekering? Is die telefoonverzekering verplicht? Want daar zit ik niet op te wachten. En waarom moet je als vodafone klant als je binnen de vodafone abonnement wilt overstappen €50,00 euro betalen? Dat vind ik wel erg klantontvriendelijk.

[LindaM]

Hoi Roosje,

Het is niet verplicht om een verzekering af te sluiten bij het Vodafone Red abonnement.
Op het moment dat je het abonnement omzet naar een Vodafone Red abonnement zullen er eenmalig administratiekosten in rekening worden gebracht.