Charlaine83

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Telefoonnummer nieuwe prepaid simkaart werkt niet

Goedemorgen,

Ik heb voor onze dochter een prepaid simkaart gekocht, zodat ze die in mijn oude telefoon kan gebruiken, alleen het telefoonnummer werkt niet. 
 

met vriendelijke groet

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9792Posts
  • 3081Oplossingen
  • 2206Likes

Hoi @Charlaine83 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Heb je het nummer al geactiveerd?
Je prepaidkaart werkt zodra je deze in je toestel doet en op het netwerkt komt. Je prepaidbundel activeer je via My Vodafone, of door te sms'en naar 4000. Je bundel is geldig gedurende de periode waarvoor je hem afsluit en verlengt automatisch zolang je voldoende tegoed hebt. Ben je door je tegoed heen? Dan stopt je bundel vanzelf en betaal je het standaardtarief.

 

Meer informatie over prepaid activeren

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9792Posts
  • 3081Oplossingen
  • 2206Likes

Hoi @Charlaine83 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Heb je het nummer al geactiveerd?
Je prepaidkaart werkt zodra je deze in je toestel doet en op het netwerkt komt. Je prepaidbundel activeer je via My Vodafone, of door te sms'en naar 4000. Je bundel is geldig gedurende de periode waarvoor je hem afsluit en verlengt automatisch zolang je voldoende tegoed hebt. Ben je door je tegoed heen? Dan stopt je bundel vanzelf en betaal je het standaardtarief.

 

Meer informatie over prepaid activeren

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1008Posts
  • 189Oplossingen
  • 306Likes

Hey @Charlaine83 . Welkom hier! 

Is het inmiddels gelukt het telefoonnummer te activeren/gebruiken? 🙂 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone