Telefoonabbonement overzetten op een ander adres.

[Darceygennaro]

Mijn telefoonabonnement staat bij mijn vader. ik woon nu niet meer thuis en heb ziggo afgesloten. Nu wil ik natuurlijk extra voordeel en de gratis extras van ziggo krijgen. Dit kan echter alleen als een van de bewoners een vodafoneabonnement heef. Die heb ik dus maar die staat niet op het adres. Ik wil vragen of dat gewijzigd kan worden zonder dat mijn kosten omhoog gaan (anders heb ik niks aan het voordeel).

[Louis · Accepted solution]

Hoi Darceygennaro

Het is van belang dat het op hetzelfde adres vermeld staat voor de extra's.
Is dit niet het geval, dan krijg je de extra's ook niet.

Je kunt het adres aanpassen via mijn collega's van de klantenservice of via my Vodafone.

[Darceygennaro]

Hey, ik heb dus geen my vodafone omdat mijn vader klant is en daar drie abonnementen op staan. Heeft de klantenservice geen chatfunctie? Ik dacht eigenlijk dat dit het was namenlijk...

[Louis]

Nee dit is het forum, via hier kun je chatten