Hallo,
Ik heb een Oneplus 5t, met Vodafone simonly (red).
Nu is gisteren na het aanzetten van mijn toestel ineens alles gereset naar de oude fabrieksinstellingen.
Ben al mijn bestanden, apps, foto's, documenten, nummers etc. kwijt.
De instellingen krijg ik niet meer goed (maar dat leg ik neer op een ander forum uiteraard).
Ik moet met spoed paar telefoontjes plegen en toen ik dat vanmorgen probeerde kreeg ik de melding "alleen noodoproepen zijn toegestaan".
Ik kan wel gebeld worden. Maar zo heb ik nu 5 voicemails (omdat ik erg ziek ben, dus niet altijd kan opnemen), ik kan de voicemail geeneens bellen.
Dus hoop hierom ook dat het zo spoedig mogelijk opgelost kan. Dit had ik in het begin van mijn abonnement namelijk ook al en heeft me klauwen met geld gekost (omdat ik er een prepaid in deed die ik opwaardeerde, dus dit ligt dan weer niet aan het toestel. Nooit wat van dat extra geld terug gezien, ik heb nu echter niet die mogelijkheid ook. Om dit te doen).
Dus los van de vraag hoe dit zo plots ineens gekomen is en waar het nou aan ligt (toestel, simkaart..) is nu mijn brandende vraag: Of iemand kan helpen dit zo spoedig mogelijk met mij op te lossen.
Want ik moet die telefoontjes kunnen plegen en gezien ziekte voelt dit ook niet veilig voor mij.
