Telefoon afgesloten zonder berichtgeving naar gebruiker

[Leonard]

Zonder de gebruiker te informeren (bijvoorbeeld via een SMS bericht of Email) is de telefoon afgesloten (zakelijk contract!!!!)

[Anonymous]

Vervelend dat dit gebeurd. Laat de contactpersoon van het bedrijf contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen zien waar het mis gaat en of er wel sms'jes zijn verstuurd en zoja naar welk nummer etc. Vanuit hier kunnen we je er niet mee verder helpen omdat hier geen privacy gevoelige gegevens gedeeld worden.

[Kyra]

Topic gesloten