Ik heb mijn particuliere abonnement omgezet op de zaak. Hierbij heb ik hetzelfde abonnement gehouden, maar hij is dus nu wel zakelijk geworden. Sinds dit is gebeurd is mijn tegoed overal verdwenen. Op My Vodafone app geeft hij een foutmelding, maar ook op de vodafone website kan ik mijn tegoed nergens meer vinden. Er stond dat je je aan kon melden voor een zakelijk account. Dit heb ik geprobeerd in de hoop dan wel weer mijn tegoed in te kunnen zien, maar ik kreeg een sms dat ik hiervoor niet in aanmerking kom? Hoe kan ik dit oplossen?
