Tegoed Abonnement Klopt Niet

[DionH]

Hallo,
Ik heb een maand geleden mijn abonnement verlengd, toen heb ik voor een Sim Only Bel+Sms+Web 200 gekozen. Daarbij kreeg ik +300MB aan internet gratis, dus in totaal 500MB.
Vorige maand kreeg ik maar 160bel/sms en 160MB internet.
Deze maand heb ik wel 200bel/sms maar ook 200MB.
 
Ik hoor 500MB te hebben, ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost want nu ga ik snel buiten mijn bundel.
 
B.v.d.
 
DionH

[Bas]

Hallo DionH, welkom op het forum. Ik kan je hier via het forum helaas niet mee helpen. Zoals ook in de forumregels en -handleiding staat is het forum vooral voor meer algemene vragen en tips.

Neem even contact op met de klantenservice, bij vragen die specifiek over jouw nummer gaan kunnen zij je het beste en snelste helpen. Mocht er iets verkeerd gegaan zijn dan passen ze het zsm voor je aan.