FrankNewman

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Statusbalk verdwijnt en schermachtergrond wordt zwart

Ik heb in septemnber 2016 bij Vodafone een Huawei Y5 gekocht (met Android 5.1.1). Daar is nu een probleem mee. Regelmatig verdwijnt de statusbalk geheel, en wordt de bureaublad-achtergrond zwart. De app-icoontjes blijven wel zichtbaar en werken ook nog steeds. De enige manier om de statusbalk weer terug te krijgen is de telefoon opnieuw opstarten, maar dat moet soms wel 3x achter elkaar om effect te hebben. Heeft iemand een idee wat er mis is?
6 Reacties 6
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Hoi FrankNewman,

Je zou eens kunnen proberen om het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Vaak lost zo'n reset al veel problemen op. Maak wel eerst even een back-up van je gegevens!
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Heb je het toestel teruggezet naar de fabrieksinstellingen FrankNewman? Wat is de status?
FrankNewman
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Het probleem lijkt te zijn opgelost. Bedankt voor de hulp!
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Bedankt voor je terugkoppeling! Fijn om te horen dat het probleem is verholpen FrankNewman!

Fijn weekend,
Sietske
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes
FrankNewman,

Mooi! Graag gedaan namens Sharon 🙂
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic