Hoi
RwP_UT Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Het lijkt erop dat je een betaalde dienst actief hebt. De aanmelding kan onbewust gedaan zijn. Gelukkig kun je de dienst stopzetten via
https://t.co/nLNt5jRTF6. Daar heb je ook de mogelijkheid om al dit soort diensten te blokkeren om kosten in de toekomst te voorkomen. Je hebt de mogelijkheid om een onderzoek aan te vragen bij de Vodafone specialisten.
Zij gaan de situatie onderzoeken en hopelijk de kosten voor je vergoeden. Gebruik deze link
https://t.co/s7zmanwaTi kies 'Betaalde diensten stopzetten', dan onder 'Werkt het niet?' om zo via My Vodafone onze specialisten een bericht te sturen.
Via de community kan Vodafone wegens privacy redenen niet in de systemen en je verder helpen.
Overige vragen kan je stellen aan de
klantenservice van Vodafone. Maar je kan ook hier op de community zoeken naar het woord Health of ongewenste sms. Daar zijn inmiddels al zoveel topics van open.