Sms berichten oproep gemist

[Patrick__]

Ik krijg wanneer ik een gesprek heb gemist krijg ik een sms van Vodafone:
Vodafone Voicemail.
+31 6 123456789 heeft u 1 keer gebeld, maar geen bericht achtergelaten. 2014/09/20 13:29.

Op zich een attente service maar niet als je deze berichten pas ’s nachts om 04.30 uur binnen krijgt, terwijl de persoon bij 15 uur eerder probeerde te bellen. Zeker als het meerdere personen mij geprobeerd hebben te bellen, krijg je meerdere sms berichten binnen. Telefoon ’s nachts uitschakelen is geen optie.
1333 gebeld en optie 3 (uitschakelen sms notificaties) werkte niet.

Na telefonisch contact met de helpdesk geven ze mij aan dat:

- het voor kan komen dan de berichten later aankomen (komt bij mij bijna elke dag voor), maar hier kunnen we niets aan doen
- Deze service kunnen we niet uitschakelen.

Kortom, Vodafone blijft mij ’s nachts lastig vallen met vervelende sms berichten waar ik niet op zit te wachten.
Iemand hier ook ervaringen mee? Of beter nog een oplossing?

[Marc]

Hoi @Patrick__,

Leuk dat je je hebt geregistreerd op het Vodafone Forum!

Het is uiteraard niet prettig om 's nachts deze notificaties te ontvangen. Door te bellen met 1333 kun je de Gemiste Oproep Service aan of uitzetten, echter is dit niet de dienst waar je deze sms'jes van ontvangt, namelijk Voicemail.

Om dit in te stellen bel je naar je Voicemail (1233). Kies optie 2 voor persoonlijke instellingen en vervolgens optie 2 om alle notificaties naar wens aan te passen.

[Patrick__ · Accepted solution]

Dit is idd de instelling! Thanks.

P.S.
Geef deze instelling ook maar even door aan de klantenservice...;)