Narrock

Liefhebber
  • 26Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Slecht netwerk Hoogeveen

Ik woon in Hoogeveen
En het valt mij al een behoorlijke tijd op dat jullie net werk hier erg slecht is. Waar ik 1 tot heel soms 2 bars verbinding sterkte heb met Vodafone heeft mijn vrouw met Ben (T-mobile) er rustig 4-5 dus volledige sterkte.
Ook mijn ouders hebben hier last van in Hoogeveen met hun Vodafone prepaid.
Ook toen ik nog bij KPN zat jaren geleden had ik overal top bereik.

Ik ben bij jullie gekomen door een goede aanbieding en de verwachting van een top netwerk maar ik moet toe geven dat mij dit behoorlijk tegen valt

Met vriendelijke groet

Harols
7 Reacties 7
Sietske
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes

Hi Narrock,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over het netwerk.
Heb je dit in heel Hoogeveen of bijvoorbeeld voornamelijk als je in huis bent / op je werk bent?
Zou je onze Network Check eens willen doen en kijken of dit het probleem oplost? Deze check vind je hier: https://www.vodafone.nl/support/internet-en-dekking/ik-kan-niet-bellen-of-internetten.shtml
Je zou ook eens kunnen kijken of een hard reset het probleem wellicht oplost.
Narrock
topicstarter
Liefhebber
  • 26Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Sietske ik heb matig bereik in de hele wijkwaar ik woon.
buiten 2-3streepjes. terwijl ik eerder bij ben overal binnen en buiten volledig bereik heb.

in dorpjes om hoogeveen heb ik perfect bereik.
zelf 25km oo zee heb ik bereik gehaf van julliendus ligt niet aan de mobiel

zodra je binnen bent is de verbinding erg erg slecht.

ik heb de pagina geopend die je op gaf maar die bestaat niet meer.
Serkan B
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 731Likes

Zo te lezen is de dekking op jouw specifieke locatie niet optimaal. Je kunt eens proberen handmatig te wisselen tussen het 2G of 3G netwerk. Dat kan eventueel een oplossing bieden. P.S. De netwerkpagina kun je via deze pagina bereiken.
Sharon
Community Developer
Community Developer
  • 3522Posts
  • 213Oplossingen
  • 438Likes

Hoi Narrock,

Heeft het wisselen van netwerk effect gehad?
Marc
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes

Geen reacties meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.
Marc
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes

Topic gesloten.
Marc
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes

Gearchiveerd.

Uitgelicht topic