Simkaart wilt niet activeren

[Netty13]

Hi,
Ik heb gisteren geprobeerd mijn nieuwe simkaart (met abonnement en nummerbehoud) telefonisch te activeren. Toen werd er gezegd dat hij binnen 2 uur geactiveerd zou zijn. Vanochtend was hij nog steeds niet geactiveerd, dus heb ik nog een keer de helpdesk (keuzemenu) gebeld, nu kreeg ik precies hetzelfde.
Wie kan mijn vertellen wat ik kan doen zodat ik snel weer normaal kan bellen?

Vriendelijke groet,
Netty

[Anonymous]

Heb je het toestel daarna ook al eens opnieuw opgestart Netty13
Mocht het nog niet zijn opgelost raad ik je aan te bellen met 0800-0094 zodat mijn collega's van de klantenservice je verder kunnen helpen hiermee. Houd wel het simkaart nummer bij de hand.

[Sharon]

Hoi Netty13,

Wat is ondertussen de status? Werkt je simkaartje nu?

[Serkan B]

Geen reactie meer ontvangen. Topic gesloten.