Simkaart overgezet van Samsung naar iPhone maar werkt niet

[Nicole01]

In maart is mijn dochter overgegaan van iPhone met Vodafone prepaid naar een Samsung S6 edge met Vodafone abonnement. Nu wil ze weer terug naar haar iPhone met haar huidige abonnement. Backup gemaakt en simkaart overgezet. Nu geeft haar iPhone aan 'geen simkaart'. Hoe kan dat?

[Anonymous]

Dit kan liggen aan het toestel (simkaart reader defect etc) of aan het simkaartje doordat er een beschadeging op zit.
Om achter het probleem te komen kun je het beste eens een andere simkaart in de iPhone stoppen om te zien of deze wel wordt geaccepteerd.

[Jackie]

Nicole01 , heb je nog geprobeerd een andere simkaart in het toestel te doen zoals Steven- aangaf? Werkt een andere simkaart wel, dan is de huidige simkaart waarschijnlijk beschadigd. De contracthouder kan dan een nieuwe halen in een Vodafone winkel op vertoon van een legitimatiebewijs.

[Marc]

Geen reacties meer, het topic zal binnenkort worden gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.