Hoi @Aura
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Oh jee, dat is wel hel vervelend. Het beste, en het snelste, wat je kan doen is bellen met de klantenservice, of een chat starten op de site. Deze mensen kunnen met je mee kijken en zien wat er aan de hand is. Misschien een betaling niet goed gegaan, of door een storing dat je niet kon bellen, of misschien wel iets heel anders. Je kan de klantenservice aanspreken via een chat, of met een andere telefoon bellen via een gratis 0800 nummer (0800-0094). Dit kan al vanaf vanmorgen 08:00 uur, dus die zijn er al heel vroeg 😉
